近日,抚宁区法院设立音视频在线调解室,加快推进在线调解,有力提升一站式多元解纷能力和水平。

  音视频在线调解室吸收智慧法院建设成果，融入人工智能、大数据、云计算等信息技术，通过提供多方交互终端，拥有强大的功能，应用场景多，可满足多方当事人远程在线调解，支持通过视频、电话、微信等音视频方式开展调解，能够在线生成调解笔录和调解协议，对当事人达成的调解协议也可实现在线签字确认。此外，该系统还集成了全程录音录像、线上申请司法确认、学习使用便捷等功能和特点，为诉讼当事人提供智慧精准、在线融合的一站式解纷服务，推动诉讼服务全面提质增效。

  近年来，抚宁区法院不断推进智慧法院建设，依托现代化诉讼服务大厅、刑事案件三方远程视频审判庭、民事案件互联网法庭、数字化审判庭和视频诉调对接中心，运用“移动微法院”、智慧审判及云办案系统，实现了在线诉讼常态化。在此基础上，再添新设备，建立音视频在线调解室，继续发挥在线诉讼便民利民优势，逐步构建起全业务网上办理、全流程依法公开、全方位智能服务的智慧法院建设新格局，努力为人民群众提供更加便捷、更加高效的优质司法服务。